Sandra Martin
Le passif et l’actuel statut de l’entreprise CEVA Logistics montrent comment ce prestataire s’est développé depuis sa création. Cependant de nombreux éléments restent à expliquer, car sa gestion est en constante mutation.
Actuellement, CEVA Logistics détient encore une place privilégiée dans le domaine de la logistique. Néanmoins, les changements subis par la société vont bientôt la faire évoluer. Voici comment cela se présente.
L’histoire mouvementée de CEVA Logistics
L’entreprise Thomas Nationwide Transport (TNT) a vu le jour en Australie en 1946. Créée par Mr Ken Thomas, elle deviendra plus tard l’actuelle entité dénommée CEVA Logistics, après avoir été vendu à Apollo Management LP, à New York en 2006.
Depuis lors, la société a subi diverses transformations jusqu’à son introduction en bourse en 2018. Elle était alors cotée à la SIX Swiss Exchange. Pourtant, tout bascule encore lorsqu’en 2019. Ce prestataire logistique est racheté par le groupe français CMA CGM. L’entreprise change alors son logo et arbore une nouvelle identité de marque et son siège se trouve maintenant à Marseille.
Par conséquent, de l’Australie aux Etats-Unis en passant par l’Europe les transformations s’enchaînent. Et, récemment en 2020, CEVA Logistics acquiert AMI Worldwide. Il s’agit d’un fournisseur de solutions logistiques à l’échelle internationale. Et, c’est une référence en Afrique. Ce nouvel allié permet alors à la société d’avoir des connexions avec l’Inde, le Moyen-Orient, la Chine.
Les solutions proposées par CEVA Logistics
Durant ses années d’existence, CEVA Logistics a donc très souvent changé de propriétaire, et acquis de nombreux partenaires. Cependant, ces modifications ont fortifié l’entreprise. En effet, au début, ce n’était qu’une simple société de transport australienne. Alors qu’à présent, c’est un fournisseur de solutions logistiques de renommée mondiale. Connues en Europe et dans le reste du monde, les solutions proposées par ce prestataire sont nombreuses.
Fret aérien maritime et terrestre
Afin de faire parvenir des marchandises d’un bout à l’autre de la planète, CEVA Logistics peut se charger du transport de différentes catégories d’articles. La compagnie est au fait de l’ABC de la Supply Chain, car ce système permet de prendre soin de tous les produits plus facilement. De cette manière, leur acheminement par voie maritime, aérienne ou terrestre est plus simple. Ces marchandises sont alors judicieusement emballées et conditionnées, avant d’être stockées dans des conteneurs. Les itinéraires des véhicules employés par CEVA sont consciencieusement planifiés. Et, les expéditions sont exécutées dans des délais impartis.
Logistique de projet
Les équipes travaillant pour CEVA Logistics sont également spécialisées en termes de logistique de projet. Elles sont composées d’ingénieurs, de chefs de projet, et d’un personnel au sol à l’affût des diverses arrivées et sorties de marchandises. Chaque élément est donc compétent dans le domaine du transport. Et leur organisation permet d’acheminer des marchandises dans le monde entier. Disposant aussi d’un large éventail de fournisseurs, l’entreprise est en mesure de fournir des solutions multimodales. De cette façon, il est plus aisé d’acheminer des produits volumineux, lourds ou quasiment hors gabarit.
Services à valeur ajoutée
CEVA Logistics assure d’ailleurs toutes les marchandises passant entre ses mains, en cas de dégât ou de perte. Cela permet de dédommager leurs clients, quel que soit le mode de transport. Puis, si des articles ont besoin d’un “smart packaging” (emballage sur-mesure) ce prestataire dispose du matériel nécessaire. Ces services à valeur ajoutée sont souvent appréciés par les clients. Et, les solutions de hub avancé permettent de rapprocher les clients finaux de nombreuses enseignes. L’entreprise est justement spécialisée en solution porte à porte et maîtrise toute livraison au dernier kilomètre.
Courtage en douane
Les courtiers de chez CEVA Logistics connaissent aussi les réglementations tarifaires et douanières, à l’import comme à l’export. Ils peuvent alors s’occuper des dossiers d’expédition d’une cargaison devant passée par plusieurs postes frontières. Et, ils sont également capables d’informer les clients sur les droits, taxes et autres charges qu’ils doivent payés en faisant transiter leurs produits d’un pays à un autre. Possédant une certification ISO et C-TPAT, CEVA est parfaitement en mesure de dire si des marchandises sont conformes ou non. Ce qui s’avère très pratique pour les clients.
Logistique contractuelle
Pour suivre, CEVA Logistics est un expert en matière de logistique 4PL. Ses 750 entrepôts répartis à travers le globe font plus de 9 millions de mètres carrés, s’ils sont combinés. Ces grandes surfaces d’entreposage permettent de gérer tous les types de réseau d’approvisionnement de bout en bout. La couverture de la société est mondiale. De ce fait, il est facile pour ce prestataire de tirer profit de la position stratégique de ses locaux de stockage. Ce qui permet d’ailleurs à toute supply chain travaillant avec eux d’être plus performante.
CEVA Lead Logistics
Grâce à l’aide que CEVA Logistics apporte à ses clients, ils bénéficient de services adaptés à leurs besoins. Le lead logistics mis en place par le groupe est fait pour cela. Ce procédé a été conçu afin de pouvoir analyser dans un premier temps comment se présente la chaîne d’approvisionnement d’un client. Puis, des experts de chez CEVA sont chargés de décortiquer comment les opérations logistiques y sont effectuées. Ensuite, ils peuvent ainsi leur apprendre quelle technologie appliquée et quelles solutions adoptées pour améliorer leur activité sur le long terme.
Les domaines dans lesquelles CEVA s’engage
CEVA Logistics est donc une entité qui s’investit lorsque des clients font appel à eux. Mais, c’est également une entreprise qui agit dans plusieurs domaines afin de se démarquer.
Développement durable et réduction de l’empreinte carbone de l’entreprise
Etant donné que la préservation de l’environnement est un sujet d’actualité, et que toutes les entreprises du monde sont concernées. CEVA Logistics ne fait pas exception à la règle et s’engage à réduire son impact environnemental. La mise en place d’une logistique durable comporte plusieurs étapes. C’est pourquoi, l’entreprise a donc décidé d’agir sur 3 plans : « les personnes », « la Planète » et « des échanges plus justes ».
La société cherche dans un premier temps à protéger ses équipes en leur apportant leur soutien à un niveau local. En second lieu, la lutte contre le changement climatique est prise au sérieux par CEVA Logistics. En tant qu’acteur de la transition énergétique, les efforts que la société fournit sont en faveur de la neutralité carbone.Et, elle s’applique à les mettre en œuvre. Et, de meilleures pratiques font peu à peu évoluer la manière dont le commerce international est géré. De ce fait, les responsables de l’entreprise s’évertuent dans l’exécution de stratégies récompensant tous les acteurs œuvrant d’amont en aval.
Excellence opérationnelle et réactivité logistique
Sur le plan opérationnel, la société s’engage également à fournir des services de qualité afin de satisfaire chaque client qui leur fait confiance. C’est essentiel afin de prendre le pas sur la concurrence. Le service client de CEVA Logistics est donc très réactif. Les exigences des opérations d’expédition de fret ne sont pas les mêmes, car certaines commandes doivent être traitées rapidement. Mais l’entreprise peut élaborer des approches distinctes pour maximiser l’efficacité des équipes chargées de ces marchandises.
Parmi celles-ci, il y a notamment le Air & Ocean Business Process Excellence (BPE). Il s’agit de procédés spécifiques appliqués au transport de marchandises par voie aérienne et maritime. Tandis que les opérations relevant de la logistique contractuelle sont traitées via la méthode « Plan-Do-Check-Act ». Puis, le programme dénommé Contract Logistics Business Process Excellence (BPE) assigne une équipe à un client. Celle-ci sera alors chargée d’améliorer la gestion de leur supply chain.
Meilleure gouvernance d’entreprise
En termes de valeurs, les équipes de chez CEVA Logistics sont toujours à la recherche de l’excellence. Mais la société veut également servir d’exemple en toute circonstance, car CMA CGM possède une influence mondiale. Du fait de sa taille, le groupe doit alors se montrer à la hauteur de son statut. Et dans un monde où la gestion des supply chains évolue sans cesse. Faire preuve d’imagination est aussi l’un des défis que CEVA relève au quotidien afin de recréer la logistique de demain.
Par la suite, l’audace dont l’entreprise a toujours fait preuve depuis sa création est une valeur historique que la compagnie a conservée. Et cela, même au fil des différents rachats et changements de gouvernance qu’elle a subie. Présent sur tous les continents, cette filiale de CMA CGM gère maintenant plus de 1000 plateformes logistiques dans plus de 170 pays. Le réseau de CEVA Logistics s’étend de l’Amérique du Nord vers l’Europe. Et il comprend la Chine, l’Asie du Sud-Est, le Moyen-Orient et l’Afrique est à présent incluse dedans.
Quelques chiffres sur CEVA Logistics
Au total, 150 000 employés travaillent pour ce prestataire logistique. Et selon ses chiffres, l’ensemble du groupe réalise 56 milliards de dollars de recettes brut par an dont 12 milliards de dollars sont dus aux prestations de CEVA. Capable de transporter des quantités exceptionnelles de marchandises, il s’avère que 500 000 tonnes de produits sont acheminés grâce à eux par an par la voie des airs. Tandis que 1 400 000 tonnes de produits transitent par voie maritime. Mais le plus spectaculaire, c’est le nombre de tonnes transporté par le fret routier. CEVA Logistics fait parvenir en moyenne 21 400 000 tonnes de marchandises par an. Ces statistiques démontrent alors que la présence internationale de ce prestataire n’est pas à prendre à la légère.
