1. Introduction
Supply-Chain.net est un site dédié à l’information, à l’analyse et à la compréhension du secteur de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique. Parce que nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles, nous veillons à respecter votre vie privée tout en vous offrant une expérience de navigation optimisée et adaptée à vos besoins.
Cette Politique de Confidentialité vous informe clairement :
- Sur la nature des informations personnelles que nous collectons à votre sujet, ainsi que les méthodes utilisées pour leur collecte.
- Sur les modalités d’utilisation et de partage de vos données avec d’éventuels partenaires ou prestataires.
- Sur les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles, et les moyens mis en place pour garantir leur sécurité.
- Remarque
La protection de la vie privée repose sur une responsabilité partagée. Si Supply-Chain.net s’engage à protéger efficacement vos données personnelles, nous comptons aussi sur votre vigilance et vos choix éclairés lors de l’utilisation du site.
2. Définitions
Traitement : Désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, avec ou sans moyens automatisés. Cela comprend la collecte, l’enregistrement, la structuration, le stockage, la modification, l’accès, la consultation, la diffusion, le partage, l’utilisation, la limitation ou la suppression des informations personnelles.
Données personnelles : Désigne toute information permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique. Cela inclut notamment le nom, un identifiant, une adresse, une localisation, un numéro d’identification, un profil en ligne ou toute caractéristique spécifique liée à l’identité physique, économique, sociale, culturelle ou comportementale d’une personne.
Réglementation des données personnelles : Concerne l’ensemble des lois, règlements et directives applicables à la protection des données à caractère personnel selon le pays d’origine de l’utilisateur, incluant notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union Européenne.
Cookie : Désigne un petit fichier texte enregistré sur l’appareil utilisé par l’internaute (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) lorsqu’il visite Supply-Chain.net. Il permet notamment de stocker des informations relatives aux préférences et à l’historique de navigation de l’utilisateur.
Cookie de ciblage : Désigne les cookies destinés à identifier les préférences et comportements de navigation des utilisateurs afin de personnaliser l’expérience et proposer du contenu ou des publicités adaptés à leurs intérêts. Ces cookies peuvent être partagés avec des partenaires tiers tels que des annonceurs.
3. Finalité des traitements et base juridique
3.1. Fourniture et accès aux services
Vos données personnelles sont traitées afin de vous permettre d’utiliser les services et de consulter les contenus disponibles sur Supply-Chain.net. Ce traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat dont vous êtes partie ou pour prendre des mesures précontractuelles sur votre initiative.
3.2. Communications marketing
Avec votre accord explicite préalable, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications commerciales, des offres promotionnelles ou des actualités relatives à Supply-Chain.net ou à ses partenaires. Vous pouvez retirer ce consentement quand vous le souhaitez, sans que cela ait d’effet sur les traitements réalisés antérieurement.
3.3. Mesure d’audience et amélioration des contenus
Nous collectons et analysons vos données afin d’évaluer la fréquentation du site, mesurer l’efficacité des contenus proposés ainsi que d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur sur Supply-Chain.net. Cette action s’appuie sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité des contenus que nous vous proposons.
3.4. Développement de nouveaux services et contenus
Vos données sont analysées afin d’identifier vos préférences, besoins et attentes, dans l’objectif de créer et proposer de nouveaux contenus et services adaptés sur Supply-Chain.net. Cette action s’appuie sur notre intérêt légitime à répondre efficacement aux attentes de nos utilisateurs. Supply-Chain.net s’engage à traiter vos données personnelles conformément à la législation applicable et dans le respect strict des normes en matière de sécurité des données.
4. Collecte de données
Afin d’assurer une expérience optimale sur Supply-Chain.net, nous collectons des informations sur nos utilisateurs par le biais de cookies ou de technologies similaires. Ces informations sont utilisées conformément aux dispositions légales en vigueur, notamment celles encadrées par le RGPD.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies et les données personnelles en cliquant ici.
4.1. Données fournies volontairement
Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, remplissez un formulaire de contact ou participez à des activités proposées sur Supply-Chain.net, vous êtes susceptible de nous fournir volontairement des informations personnelles telles que votre :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Contact téléphonique
- Adresse résidentielle
Bien que la communication de ces données soit volontaire, leur absence peut limiter votre accès à certains services ou contenus proposés par Supply-Chain.net.
4.2. Données issues de votre utilisation du site
Nous recueillons automatiquement certaines informations liées à votre interaction avec Supply-Chain.net, telles que :
- Votre historique de navigation
- Les contenus que vous consultez régulièrement
- Les caractéristiques techniques de votre appareil (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, etc.)
- Votre adresse IP
Ces informations sont destinées à mieux comprendre vos préférences afin d’améliorer constamment la qualité de votre expérience sur Supply-Chain.net.
4.3. Données issues de tiers
Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant de sources tierces avec lesquelles nous collaborons (partenaires commerciaux, réseaux sociaux, outils d’analyse). Ceci est notamment possible lorsque vous avez explicitement accepté de partager ces informations avec ces partenaires.
Si vous utilisez une plateforme tierce (par exemple, Facebook, LinkedIn ou Google) pour vous connecter à Supply-Chain.net, certaines informations de ce compte pourraient être partagées avec nous (comme votre nom d’utilisateur, adresse e-mail ou profil public).
Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des plateformes tierces afin de comprendre précisément la façon dont elles traitent vos données.
- Remarque
Le site Supply-Chain.net traite toutes les informations personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité de vos informations, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur le site.
5. Destinataires des données collectées
Le site peut, dans certaines circonstances précises, partager une partie des informations personnelles collectées avec des tiers. Cette transmission est strictement encadrée et réalisée dans le respect rigoureux des lois applicables, notamment le RGPD.
5.1. Partage avec des tiers
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, afin de garantir le bon fonctionnement et la qualité de nos services, certaines données peuvent être communiquées aux acteurs suivants :
- Prestataires techniques et sous-traitants : Certaines activités techniques, notamment l’hébergement du site, la gestion marketing, l’analyse de trafic ou l’assistance technique, peuvent nécessiter la collaboration de prestataires externes. Ces derniers ne disposent que des données strictement nécessaires à leur mission, et sont tenus contractuellement d’assurer leur confidentialité et leur sécurité.
- Autorités administratives et judiciaires : Dans certaines situations exceptionnelles, Supply-Chain.net peut être amené à communiquer vos données afin de répondre à des obligations légales ou réglementaires, à une injonction judiciaire, ou pour protéger ses droits et intérêts ainsi que ceux des utilisateurs ou du public
5.2. Transferts en dehors de l’UE
Le site privilégie le stockage et le traitement de vos données personnelles au sein de l’Union européenne. Cependant, pour des raisons techniques ou opérationnelles spécifiques, il est possible que vos données soient transférées vers des pays situés hors de l’UE. Dans ce cas :
- Nous nous assurons que les pays destinataires garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles, comparable à celui exigé par l’Union européenne, en conformité avec les recommandations émises par la Commission Européenne.
- Si le niveau de protection du pays destinataire n’est pas jugé suffisant, nous mettons en œuvre des garanties complémentaires, notamment en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des certifications reconnues.
Supply-Chain.net s’engage à communiquer de manière transparente sur ces transferts et à adopter toutes les mesures nécessaires pour assurer une protection maximale de vos données personnelles.
6. Sécurité des données collectées
Chez Supply-Chain.net, la protection et la sécurité de vos informations personnelles constituent une priorité absolue. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires afin d’éviter tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés :
- Protocoles de sécurité renforcés : Nous appliquons des dispositifs techniques avancés, comme le chiffrement des données lors de leur stockage et transmission, ainsi que l’utilisation systématique de pare-feux et de dispositifs de prévention et de détection d’intrusions.
- Formation et sensibilisation : Nos collaborateurs ainsi que les prestataires externes ayant accès à vos données suivent régulièrement des formations visant à renforcer leur vigilance et leur engagement concernant la sécurité et la confidentialité des informations personnelles.
- Restriction stricte d’accès : L’accès à vos données est limité exclusivement aux membres du personnel et aux prestataires externes qui en ont besoin pour accomplir leur mission. Les autorisations d’accès font l’objet d’une surveillance permanente et sont régulièrement contrôlées.
- Gestion proactive des incidents : En cas d’incident ou de violation de sécurité, nous intervenons immédiatement afin d’évaluer, de contenir et de corriger la situation. Si une fuite de données venait à compromettre vos informations personnelles, vous en seriez immédiatement averti conformément à la réglementation en vigueur.
- Évaluation continue de la sécurité : Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité afin d’identifier et d’implémenter des améliorations de nos systèmes de protection des données, en intégrant constamment les meilleures pratiques et technologies disponibles.
- Partenariats sécurisés : Nous sélectionnons avec rigueur nos partenaires et sous-traitants, qui sont tenus de respecter des standards élevés de sécurité et de confidentialité, conformément à la réglementation en vigueur et à notre politique interne de protection des données.
Nous vous encourageons également à adopter une attitude vigilante en protégeant vos identifiants et mots de passe. En cas d’activité suspecte ou inhabituelle relative à votre compte ou à votre utilisation du site Supply-Chain.net, veuillez nous prévenir immédiatement.
La sécurité de vos données est un engagement continu de Supply-Chain.net. Pour toute question ou préoccupation liée à la sécurité de vos informations, n’hésitez pas à nous contacter.
7. Conservation des données
Le site conserve vos données personnelles pendant une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernière interaction avec notre site ou nos services. Au-delà de cette période, les informations personnelles sont soit définitivement supprimées, soit anonymisées conformément à la réglementation en vigueur et à notre politique interne de minimisation des données collectées.
Cette durée est indispensable pour garantir une qualité optimale des services proposés tout en assurant le respect strict de votre vie privée. Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations concernant la durée de conservation ou la suppression de vos données, nous vous invitons à nous contacter directement via les coordonnées fournies sur Supply-Chain.net.
8. Vos droits
Le site Supply-Chain.net respecte pleinement vos droits en matière de protection des données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur. Vous disposez ainsi des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles, d’y accéder et d’obtenir des informations sur leur utilisation.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification ou la mise à jour de toute information personnelle inexacte ou incomplète détenue par Supply-Chain.net.
- Droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles, notamment si leur conservation n’est plus nécessaire ou si vous retirez votre consentement.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles, notamment lorsqu’elles sont utilisées à des fins de prospection ou de marketing direct.
- Droit à ne pas être soumis à une décision automatisée (incluant le profilage) : Vous avez le droit de refuser tout traitement automatisé ou profilage ayant des conséquences juridiques ou vous affectant de manière significative.
- Droit de retrait du consentement : Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué précédemment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur Supply-Chain.net. Toute demande sera traitée en conformité avec la réglementation applicable, et une vérification préalable de votre identité pourra être exigée afin de sécuriser vos données.
- Remarque
Si vous avez des préoccupations quant au traitement de vos données ou à la réponse apportée à vos demandes, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données dans votre pays.
9. Mise à jour de la politique de protection des données
Le site se réserve le droit d’actualiser ou de modifier à tout moment sa Politique de confidentialité sans préavis, afin de rester conforme aux évolutions réglementaires et de garantir une transparence optimale dans le traitement de vos données personnelles.
En cas de modifications importantes, nous mettrons tout en œuvre pour vous en informer directement sur Supply-Chain.net ou, le cas échéant, par courrier électronique.
