Karelie Claes
Spartoo.com se concentre sur la fiabilité et la qualité de sa chaîne d’approvisionnement. Ce site spécialisé dans la vente des chaussures en ligne a pour objectif de fournir un service quasi parfait, allant de la prise de commande à la livraison des produits.
Comme La Redoute, Spartoo.com s’est équipé de la solution WMS Speed de BK Systèmes. Son entrepôt situé dans le département de l’Isère regroupe plus de 300 000 commandes dans un espace clos de 23 000 m2. Tout le chantier, tant sur le plan mécanique et de l’automatisation que du processus, s’est déroulé dans un souci de qualité.
Spartoo a veillé au marquage de tous ses articles à l'aide du système RFID
La totalité des articles qui entrent dans le site d'entrepôt ont été marqués grâce à une micropuce RFID. Cette technologie facilite la traçabilité des produits tout au long du processus logistique.
En outre, le système de suivi RFID évite les risques d'erreur. De fait, chaque article étant étiqueté avec un code unique et "associé" à un consommateur, le traçage des ordres par le système WMS se révèle particulièrement aisé. Dans cette entrevue, le Directeur Général spartoo.com décrit comment le site s'est organisé pour avoir une chaîne d'approvisionnement performante.
