Selon le baromètre annuel SEI, plus de 50% des projets de digitalisation seraient portés sur des problématiques de Supply Chain amont en 2023. Une tendance à la hausse par rapport aux 5 dernières années.
La tendance s’est inversée. Alors qu’en 2022 la demande se portait prioritairement sur la supply chain aval (approvisionnements, ventes, OMS, gestion des retours…), en 2023, plus de 50% des entreprises du Retail comptent investir dans des solutions de Supply Chain Amont (planification et exécution des achats, TMS, Contrôle Qualité…). C’est donc ce qui ressort du baromètre annuel de la digitalisation de la Supply Chain en France, publié par SEI éditeur de logiciel de supply chain management.
Optimisation des marges et défis de la crise climatique
Cette tendance autour de problématiques amont est à la hausse par rapport aux 5 dernières années. Les entreprises du retail investissent davantage sur des solutions pour les aider à mieux prévoir, acheter les bonnes quantités, limiter les surstocks, et faire face aux nouveaux enjeux de coûts, de trésorerie et d’obsolescence des stocks. « Les services de prévision doivent s’adapter. Sur un lead time de 6 mois pour les retailers, 1 an pour les wholesalers les temps de transit ont doublé par rapport aux délais de transport habituels pré-covid. Cela a eu de grosses incidences avec l’augmentation des niveaux de stocks de produits finis« , remarque Emilie Lecuyer, Responsable produit chez SEI, avant de poursuivre, « La problématique métier qui ressort parmi cette tendance 2023 est l’adaptation à la réactivité du marché textile. La meilleure réponse consiste en acheter moins mais mieux, à adapter sa production à la demande. On peut également parler de reverse logistique ou de destockage. Dans tous les cas, la supply chain en est l’outil principal, il est donc important de disposer d’informations simples et efficaces« . Le tout dans un objectif d’optimisation des marges.
Relever les défis de la crise climatique
Par ailleurs, la tendance qui se dessine est un besoin de visibilité sur les approvisionnements. Ceci s’explique par un contexte international très perturbé et une prise de conscience générale de la fragilité du transport (tensions géopolitiques, crise des transports due au Covid-19, etc.). « Les coûts de transport augmentent, les collections se modifient. Les marques se recentrent sur les produits permanents, au vu des marges et des risques d’approvisionnement« , complète Emilie Lecuyer.
Des projets ERP dans le viseur des entreprises
Toujours selon le baromètre SEI, les projets ERP prévus en 2023 seront plus nombreux que sur les 5 dernières années cumulées. Les jeunes entreprises se digitalisent et les entreprises déjà équipées entrent dans une phase de renouvellement des ERP (obsolescence technologique, passage à un ERP éditeur, etc.). De plus, SEI observe chez les retailers une tendance à opter pour des ERP verticalisés : ces ERP sont capables d’aller plus loin dans le traitement de certains processus propres au secteur du retail (exemple : vision omnicanale de l’assortiment, des stocks, des ventes, etc.). Ils bénéficient également de l’expertise des consultants des éditeurs ayant capitalisé une forte expérience dans ce secteur.
Des investissements à la hausse
En 2023, 8% des investissements seront supérieurs à 500 K€, et 15% des entreprises envisagent d’investir plus de 250 K€ (+ 6 points par rapport à la moyenne enregistrée sur ces 5 dernières années). « La majorité des investissements porte sur des projets de Supply Chain Amont avec une enveloppe majoritairement supérieure à 100K€« , conclut Maider Guezala, Responsable Marketing de SEI.
Méthodologie : cette étude a été menée en septembre 2022 sur plus de 90 projets retail en France entre 2018 et 2023.
Pour en savoir plus :
Qu’est-ce que la Supply Chain amont ?
Qu’est-ce que la Supply Chain aval ?
Pourquoi utiliser un logiciel de suivi de production ?
Logiciel gestion production : quelle importance pour la supply chain ?
