Dans le cadre de l’optimisation de son dispositif logistique, Zalando a décidé de fermer son centre d’Erfurt. Une annonce qui illustre les arbitrages du groupe face à l’évolution du marché, tout en impactant 2 700 emplois en Allemagne.
Le géant du e-commerce Zalando a annoncé la fermeture programmée de son centre logistique d’Erfurt pour fin septembre 2026. Avec une surface approchant 130 000 mètres carrés et une activité inaugurée en 2012, ce site constitue un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement du groupe depuis plus d’une décennie. Cette fermeture impacte directement 2 700 salariés allemands, représentant une part significative des effectifs de l’entreprise dans la région.
La manœuvre vise à restructurer le réseau logistique européen de Zalando, dans un contexte marqué par une concurrence accrue et un besoin de rationalisation des opérations. Cette réorganisation illustre les tensions entre efficience opérationnelle et responsabilité sociale, enjeux clés dans la gestion contemporaine des supply chains.
La fermeture soulève plusieurs questions quant aux capacités d’adaptation des infrastructures physiques dans un environnement industriel dynamique. Dans ce cadre, Zalando expose sa volonté de repositionner sa logistique afin de renforcer sa compétitivité sur le marché continental de la mode et du lifestyle. La marque souligne également l’évolution des besoins face aux flux marchands et modes de consommation changeants.
Restructuration européenne : ajustements stratégiques et conséquences sur le réseau logistique
Au-delà du centre d’Erfurt, Zalando prévoit l’arrêt des activités dans trois autres entrepôts européens, tous gérés par des prestataires externes. Cette décision intervient après le rachat d’About You pour 1,1 milliard d’euros en juillet 2025, opération qui impose une réévaluation des capacités logistiques combinées des deux entités.
Le retrait progressif de ces sites illustre un recentrage du réseau vers une gestion logistique plus agile et rationalisée. Les contrats avec les partenaires externes ne seront pas renouvelés, ce qui signifie pour ces prestataires et leurs salariés une transition dont les modalités restent à définir. Zalando annonce accompagner ses partenaires pour que cette mutation s’opère dans un respect mutuel des équipes.
Une supply chain plus efficace, mais plus exposée ?
Cette dynamique correspond à une tendance globale dans la supply chain, où la consolidation des infrastructures et la digitalisation des processus visent à réduire les coûts opérationnels, améliorer la performance et fluidifier les flux. Néanmoins, elle apporte aussi des risques, notamment en termes de dépendance vis-à-vis de tiers, de capacité d’absorption des volumes et de résilience face aux perturbations globales.
Du point de vue technologique, ces ajustements permettent d’envisager des investissements ciblés sur des plateformes logistiques plus modernes, équipées de solutions d’automatisation logistique et d’intelligence artificielle. Zalando, acteur innovant, pourrait tirer parti de ces évolutions pour optimiser ses process et renforcer sa position compétitive sur un marché européen très concurrentiel.
