Dior transforme sa chaîne logistique avec Scandit et Hardis WMS. La maison de luxe mise sur l’IA et la réalité augmentée pour optimiser ses entrepôts.
Puisque chaque détail compte, Dior passe à la vitesse supérieure en matière de logistique. Grâce à un partenariat technologique avec Scandit et Hardis Supply Chain, l’enseigne renforce ses processus opérationnels avec l’IA, la mobilité et la réalité augmentée. De la préparation de commande à la mise à jour de prix en magasin, les équipes gagnent en efficacité et en autonomie. Une modernisation discrète mais stratégique.
Une alliance technologique au service de l’efficacité
L’univers de la mode de luxe n’échappe plus à la vague de transformation numérique. Dior en apporte la preuve concrète avec l’intégration simultanée de la solution de capture intelligente de données Scandit et du logiciel de gestion d’entrepôt Hardis WMS (anciennement Reflex WMS). Cette alliance technologique vise à fluidifier les opérations logistiques en entrepôt et en magasin. Elle permet aussi d’améliorer la traçabilité et l’expérience collaborateur.
Au cœur de ce dispositif, la solution MatrixScan Count de Scandit permet désormais de scanner plusieurs codes-barres à la fois, directement via l’application interne de préparation de commandes. Le tout est couplé à une interface en réalité augmentée. Celle-ci offre un retour visuel immédiat et intuitif. Résultat : les contrôles d’expédition sont réalisés 85 % plus rapidement qu’auparavant. Cela permet une exécution plus fluide des commandes.
L’IA et la RA au cœur des entrepôts Dior
Le projet ne se limite pas à la simplification du travail logistique. Il incarne une vision plus large de l’automatisation, où la technologie s’efface au profit de l’usage. Les terminaux mobiles utilisés dans les entrepôts lisent désormais même les codes-barres abîmés, mal imprimés ou partiellement visibles. Cette performance est rendue possible par les algorithmes de lecture avancée de Scandit, optimisés par l’intelligence artificielle.
Pour les collaborateurs en magasin, MatrixScan Find propose une superposition d’informations en RA. Elle permet de localiser rapidement les articles ou d’actualiser les prix sans erreur. « La vision de Dior démontre comment la capture intelligente de données peut révolutionner la logistique », souligne Samuel Mueller, CEO de Scandit.
Une vision long terme de la transformation
Le partenariat avec Hardis Supply Chain, salué par son directeur Florent Boizard comme « un exemple d’excellence opérationnelle », s’inscrit dans une feuille de route ambitieuse. Dior prévoit d’étendre ces solutions à l’ensemble de ses centres de distribution, avec un accent mis sur l’intégration rapide des nouvelles recrues, intérimaires inclus, lors des périodes de pic d’activité.
Cette démarche technologique à visage humain permet non seulement de renforcer la productivité, mais aussi de maintenir des standards de qualité à la hauteur de l’image de la maison Dior. Une transformation discrète, mais décisive, dans un secteur où l’agilité logistique devient un avantage concurrentiel stratégique.
Article basé sur un communiqué de presse reçu par la rédaction.
