Jérôme Pouponnot
Face à la croissance des livraisons à domicile dans la région Nantaise, Carrefour a confié à FM Logisitc le soin d’assurer le service afin de répondre rapidement aux commandes e-commerce.
Carrefour ne compte pas se faire déborder par ses commandes en ligne. Ainsi, en faisant confiance au fournisseur de solutions supply chain FM Logistic, Carrefour souhaite renforcer sa proximité client, tout en accompagnant la demande à la hausse des livraisons à domicile. Le géant de la distribution propose non seulement l’offre “Carrefour livré chez vous”, mais également la livraison express en une heure, ou encore la livraison de produits du quotidien en 15 à 30 minutes via des partenaires marketplace. Mais Carrefour souhaite encore mieux faire en généralisant la livraison dans la journée à Nantes, sans oublier la volonté de se renforcer également à Angers et Rennes.
Près de 1 000 commandes par jour
La plateforme du logisticien FM Logistic de 5 694 m2 permet de proposer 12 500 références de produits (stockées via quatre températures différentes), dont 2 800 références de la marque distributeur Carrefour. Le site a une capacité de préparation de 1 000 commandes par jour et grâce à sa conception modulaire et flexible, il devrait permettre de répondre à une nouvelle croissance des demandes dans le futur.
FM Logistic en 2025 : le premier AutoStore mis au service de Bauhaus
Le prestataire logistique FM Logistic met en place son premier système AutoStore, spécifiquement conçu pour répondre aux besoins de l’enseigne Bauhaus. Cette solution automatisée de stockage et de préparation de commandes représente un investissement stratégique pour l’entreprise qui renforce ainsi sa position dans le secteur du commerce de bricolage et d’aménagement.
Cette installation révolutionne la gestion des références de petite et moyenne taille qui constituent une part importante du catalogue Bauhaus. La modularité du système offre également une adaptabilité précieuse face aux variations saisonnières de la demande, un atout majeur dans le secteur du bricolage où les pics d’activité fluctuent selon les périodes de l’année.
FM Logistic carrefour observe déjà des résultats probants suite à cette implémentation. La productivité des équipes augmente tandis que le taux d’erreurs diminue. Les délais de traitement des commandes se réduisent substantiellement, ce qui améliore la satisfaction client de Bauhaus. La précision du système permet également un suivi en temps réel des stocks et une traçabilité complète des produits.
Ce déploiement s’inscrit dans une stratégie plus large de l’entreprise qui vise à moderniser ses infrastructures logistiques. Celle-ci prévoit d’ailleurs d’étendre cette technologie à d’autres sites et clients dans les prochains mois.
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