Corinne Rouyere
La logistique et la livraison jouent un rôle primordial dans le succès des entreprises. L’intégration des technologies d’intelligence artificielle se révèle être un véritable moteur d’innovation. Amazon fait figure de pionnier en déployant des outils avancés d’IA dans ses fourgonnettes de livraison, visant à optimiser l’efficacité des trajets et à améliorer la productivité des conducteurs. Grâce à sa nouvelle technologie, la Vision-Assisted Package Retrieval, la célèbre entreprise s’engage à transformer radicalement l’expérience de livraison, tout en réduisant le temps perdu lors des opérations de tri et de préparation des colis.
Une technologie innovante pour optimiser les livraisons
Le système VAPR, qui utilise des algorithmes d’IA avancés, aide les conducteurs à repérer les colis à livrer sans avoir à procéder à une identification manuelle fastidieuse. En utilisant une approche basée sur la vision par ordinateur, cette technologie permet de localiser et de lire en temps réel plusieurs codes-barres, supprimant ainsi la nécessité de scanner chaque article manuellement. Cette amélioration technologique envisage un gain de temps considérable pour les livreurs.
Des gains de temps significatifs sur chaque trajet
Les essais préliminaires de VAPR ont montré des résultats impressionnants, avec plus de 30 minutes économisées par trajet. Pour un chauffeur, le temps consacré à vider un sac et à réorganiser les colis dans le fourgon peut habituellement varier de deux à cinq minutes. Avec l’intégration de cette technologie, cette durée est ramenée à environ une minute. Cela permet non seulement d’optimiser la productivité, mais également de réduire le stress lié à la préparation des livraisons.
Une adaptation ciblée pour l’environnement de livraison
Amazon n’a pas seulement intégré VAPR dans ses fourgonnettes ; la société a également pris en compte des facteurs uniques liés à l’environnement de livraison. En intégrant VAPR avec des systèmes de navigation de livraison et en l’associant à des projecteurs de lumière et à des caméras, la solution est parfaitement adaptée à l’espace restreint et aux conditions de lumière variable à l’intérieur des véhicules. Cela démontre un réel souci d’adaptation pour améliorer l’expérience des chauffeurs et la performance des livraisons.
Un processus de livraison simplifié
Avec VAPR, les chauffeurs n’auront plus à passer du temps à organiser les colis en fonction des arrêts, à lire les étiquettes d’expédition ou à vérifier des identifiants comme les noms ou adresses des clients. La technologie projette plutôt un « O » vert sur tous les colis à livrer à un arrêt spécifique, tandis qu’un « X » rouge désigne les autres. Grâce à un signal audio et visuel, le système permet de confirmer au conducteur qu’il a correctement identifié les bons colis avant d’entrer dans l’espace de chargement.
Une tendance vers l’IA dans la logistique
Amazon n’est pas seule dans cette démarche; de nombreuses entreprises exploitent désormais l’IA pour améliorer le processus de livraison. Par exemple, d’autres acteurs majeurs dans le domaine, comme FedEx et UPS, utilisent également des solutions technologiques innovantes pour affiner leurs opérations logistiques et améliorer l’expérience client. Ce passage vers plus de technologies basées sur l’intelligence artificielle est promis à un avenir radieux dans l’univers de la logistique et de la livraison.
