Sandra Martin
Le supply chain event management est un excellent concept, qui est désormais disponible sous la forme d’un logiciel de gestion. Celui-ci est actuellement en mesure d’anticiper l’apparition d’anomalies dans une chaîne d’approvisionnement.
Dans le domaine de la supply chain, ou chaîne d’approvisionnement en français, le fait d’être organisé est important. Sauf qu’il est encore plus essentiel de savoir anticiper comment se déroulent les opérations dans le présent. Pour pouvoir les résoudre d’éventuels problèmes futurs qui pourraient survenir à tout instant. C’est pourquoi la gestion des événements dans une supply chain permet d’optimiser les performances logistiques d’une entreprise. Voici en quoi cela consiste.
Qu’est-ce que le supply chain event management ?
Le terme « supply chain event management » (SCEM) désigne tout bonnement la manière de gérer des événements dans une chaîne d’approvisionnement. C’est donc un concept qui vise à assurer la transparence du processus de gestion de la chaîne logistique à l’échelle d’une l’entreprise et à réagir en conséquence.
Concrètement, afin d’anticiper l’apparition d’anomalies dans une supply chain, l’utilisation d’un logiciel de gestion d’entreprise est nécessaire. Cet outil est capable d’apporter des solutions aux événements et anomalies qui se produisent en interne et à l’extérieur de l’organisation.
Grâce à cela, les retards de commandes ou des conflits peuvent être évités. C’est pourquoi, un bon supply chain management (SCM) permet donc l’optimisation totale des performances d’une entreprise et une réduction de ses dépenses logistiques.
L’utilité d’un supply chain event management
Ce logiciel permet de disposer de différentes fonctions. Elles permettent de suivre les opérations se déroulant d’amont en aval d’une chaîne d’approvisionnement en permanence. La société qui dispose de ce logiciel peut ainsi être notifiée à tout moment. Ainsi, elle pourra procéder à des modifications dans sa gestion.
Le fondement du supply chain event management, c’est le temps. Car chaque notification prodiguée par le logiciel est un point d’avance pour pallier les éventuels manquements ou problèmes. En cas de défaillance, une alerte se déclenche alors dans tout le système. Elle permet de savoir précisément ce qui se passe.
Cependant, si une anomalie venait à ne pas être découverte, un système de secours se met en place. Il devrait normalement être installé dès les premières simulations dans ce logiciel. Son but est notamment de surveiller l’ensemble des installations logistiques. Et, le cas échéant, il doit alors s’activer pour avertir les responsables supply chain pour éviter qu’une situation ne s’aggrave.
Un outil de communication efficace
Le fait de gérer des événements dans une chaîne d’approvisionnement implique donc de communiquer fortement avec les autres acteurs de la chaîne. Cela va du fournisseur de matériaux au gestionnaire d’entrepôts, en passant par les transporteurs de produits pour finir par les acheteurs ou clients finaux. Et c’est justement grâce à cela qu’ils se tiennent informés des éventuels changements qui peuvent survenir dans la supply chain.
Les événements sont notamment gérés de la manière suivante :
Ils sont d’abord surveillés puis notifiés. Pour savoir si des anomalies se produisent au niveau d’un maillon ou de plusieurs maillons de la chaîne, une ou plusieurs simulations peuvent être effectuées. Mais quels que soient les résultats, il sera toujours nécessaire de faire un contrôle pour empêcher l’apparition de toute anomalie. Enfin, si des mesures sont à prendre, les démarches doivent aller vite.
En somme, un bon supply chain event management sert à identifier toutes les causes qui pourraient causer du tort à un élément ou à l’ensemble d’une chaîne. Cela est primordial, car tous ces problèmes ont désormais un grand impact sur l’image qu’une chaîne d’approvisionnement revoit à ces clients. En effet, les événements imprévus ne sont jamais bien perçus par l’opinion publique. Un retard ou un mauvais suivi du processus dans la chaîne pourrait entraîner une incapacité à répondre aux usagers, ce qui serait préjudiciable
